Protection des données

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

Cette page dit exactement ce que nous collectons et ce que nous en faisons. Elle est écrite au titre de l’article 415 de la loi n° 2017-20 portant code du numérique en République du Bénin.

Qui est responsable

SOUNON Josué, entreprise individuelle sous l’enseigne LOUMARKET, RCCM RB/COT/25 A 112467, IFU 0202515415703, Îlot 523, Parcelle Y, Akogbato, 12e arrondissement, Cotonou, Bénin, téléphone 0140859229. La plateforme est exploitée sous la marque Mon Répétiteur. Pour toute question sur vos données : donnees@gonruwatech.one.

Aucune donnée sur votre enfant

Nous ne demandons ni son nom, ni son âge, ni son école, ni sa photo. Le formulaire ne recueille que la classe et les points à renforcer : cela décrit le service recherché, pas une personne. C’est un choix de conception, pas une promesse : le champ n’existe pas dans la base.

Si vous êtes parent

Nous collectons votre nom, votre téléphone, votre commune, votre quartier, votre budget mensuel, vos créneaux, et votre mot de passe sous forme chiffrée : il n’est jamais stocké en clair, ni lisible par nous.

Pourquoi : vous appeler pour vérifier la demande, puis la transmettre à des répétiteurs vérifiés de votre quartier.
Sur quelle base : votre consentement, coché au dépôt et horodaté, et les démarches que vous nous demandez d’engager.
À qui : au fondateur, qui vérifie ; puis à trois répétiteurs vérifiés au maximum, ceux qui dépensent un crédit sur votre demande. À personne d’autre. Vos coordonnées ne sont jamais publiées, ni vendues, ni transmises à un service de mesure d’audience.
Combien de temps : six mois après le dépôt. Passé ce délai, votre nom et votre numéro sont effacés automatiquement. Votre compte, lui, existe tant que vous ne le supprimez pas.

Si vous déclarez un accord avec un répétiteur, nous conservons ce que vous avez indiqué : la classe de l’enfant suivi, le montant convenu, le rythme et les dates. Nous ne sommes pas partie à cet accord et ne recevons aucun paiement : ces informations existent pour que vous les retrouviez.

Si vous êtes répétiteur

Nous collectons votre nom, votre téléphone, votre situation, vos niveaux, vos matières, votre ville et votre quartier de résidence, vos zones d’intervention, vos tarifs, votre mot de passe sous forme chiffrée, ainsi qu’une pièce d’identité et un justificatif de votre catégorie. Votre quartier de résidence n’est jamais montré aux parents : il sert à vous proposer les demandes les plus proches.

Pour contrôler la cohérence de votre pièce, nous lisons ce qu’elle indique : nom du titulaire, date de naissance, date d’expiration et numéro de la pièce, qui est souvent votre numéro personnel d’identification (NPI). Seuls les quatre derniers chiffres de ce numéro sont conservés. Aucune décision n’est prise par la machine : une personne de notre équipe regarde la pièce et décide.

Pourquoi : vérifier que vous êtes bien la personne que vous déclarez être avant de vous donner les coordonnées d’une famille.
Sur quelle base : l’exécution du service que vous nous demandez en vous inscrivant, et votre consentement, donné à l’inscription.
À qui : vos pièces justificatives ne sortent pas de la plateforme. Votre nom, votre téléphone et vos tarifs sont communiqués au parent lors d’une mise en relation.
Combien de temps : votre profil, tant que votre compte existe. Le fichier de votre pièce et de votre justificatif est effacé 90 jours après la validation de votre compte, ou 7 jours après un refus. Nous gardons ensuite seulement le nom du titulaire, les quatre derniers chiffres du numéro, la date d’expiration, l’empreinte du fichier et la décision prise, et tout disparaît à la clôture du compte. La trace de vos achats de crédits (date, montant, référence) est conservée dix ans, comme la loi l’impose pour tout contrat conclu en ligne (art. 346).

Si vous profitez de l’offre de lancement

Nous collectons votre nom, votre numéro de téléphone, la commune où vous enseignez si vous l’indiquez, ainsi que le montant, la référence et le statut de votre paiement.

Pourquoi : encaisser votre premier pack et verser les crédits sur le compte répétiteur ouvert avec ce numéro. La commune nous aide à chercher des parents près de chez vous.
À qui : FedaPay, notre prestataire de paiement, reçoit votre numéro pour préremplir le paiement. Nous ne recevons et ne conservons aucune donnée bancaire.
Combien de temps : si vous ne payez pas, vos données sont effacées au bout de 30 jours. Si vous payez, la trace du paiement (nom, numéro, date, montant, référence) est conservéedix ans, comme la loi l’impose pour tout contrat conclu en ligne (art. 346).

Si vous déposez votre contrat signé

Une fois un accord conclu, le parent comme le répétiteur peuvent déposer la photo du contrat qu’ils ont signé entre eux. C’est facultatif : le service fonctionne entièrement sans.

Ce que nous n’en faisons pas : Mon Répétiteur n’est pas partie à ce contrat, ne le valide pas, ne le signe pas et ne le vérifie pas. Le déposer ici ne lui donne aucune valeur qu’il n’aurait pas autrement. Nous le rangeons, pour que vous le retrouviez.
Qui peut l’ouvrir : vous deux, et personne d’autre. Pas un autre répétiteur, même s’il a payé la même demande. Notre personnel ne l’ouvre que si l’un de vous conteste.
Combien de temps : jusqu’à ce que vous le retiriez, ou que le compte disparaisse. Chacun retire ce qu’il a déposé, jamais la copie de l’autre. Le fichier est alors effacé du serveur, pas seulement masqué.
Attention à ce qu’il contient : un contrat manuscrit porte souvent plus que des noms : un numéro, une adresse, des signatures. Ne déposez que ce que vous acceptez de confier.

Si vous notez vos paiements

Sur l’écran « Contrats », chacun peut cocher qu’un mois a été réglé, et choisir le jour du mois où le paiement est attendu. C’est facultatif, et c’est un pense-bête.

Aucun argent ne passe par nous : les cours se paient de la main à la main. Cocher un mois ne paie rien, ne prouve rien et n’engage personne : ça retire simplement ce mois des rappels.
Si vous n’êtes pas d’accord : l’écran montre lequel de vous deux a coché, et rien de plus. Nous ne tranchons pas un paiement que nous n’avons pas vu.
Rien n’est effacé en cours de route : si vous annulez un mois que vous aviez coché, la ligne reste visible, marquée annulée. C’est ce qui permet de retrouver qui avait dit quoi si l’un de vous deux conteste.
Combien de temps : ces notes disparaissent avec l’accord auquel elles se rattachent, donc avec votre compte.

Si vous activez les rappels

Depuis l’écran « Contrats », vous pouvez demander à être prévenu quand un mois arrive à échéance, même sans ouvrir le site. C’est facultatif, ça se demande par un clic et ça se retire du même endroit.

Ce qui sort de chez nous : pour vous joindre, nous passons par le service de notifications de votre navigateur : Google si vous êtes sur Chrome, Mozilla si vous êtes sur Firefox. Ils sont hors du Bénin. Ils voient qu’un message part vers votre appareil et à quel moment ; ils n’en voient pas le contenu, qui est chiffré.
Ce que nous gardons : une adresse technique propre à votre navigateur sur cet appareil, et deux clés de chiffrement. Ni votre nom ni votre numéro ne partent avec.
Combien de temps : jusqu’à ce que vous les désactiviez. Un appareil qui ne répond plus est retiré tout seul.
Un rappel par jour au maximum, et seulement s’il y a quelque chose à régler.

Où sont vos données, et qui intervient

Nos serveurs sont loués à Hostinger et situés en France : vos données y sont stockées, donc hors du Bénin. D’autres prestataires interviennent, chacun pour une tâche précise et avec le minimum de données :

FedaPay : le paiement des crédits. Il reçoit le numéro de téléphone et le montant.
Termii : l’envoi des codes par SMS. Il reçoit le numéro et le texte du message, qui contient le code. Termii est une société établie au Nigéria, qui peut traiter ces données dans plusieurs pays.
Google ou Mozilla : seulement si vous activez les rappels (voir plus haut).

Ce qui est obligatoire

Les champs marqués « facultatif » peuvent rester vides. Sans les autres, nous ne pouvons pas vérifier une demande, contrôler un répétiteur ou verser des crédits : le formulaire n’est pas envoyé.

Ce que nous gardons même si vous partez

Nous tenons un registre des gestes faits sur le service : qui a activé un répétiteur, qui a validé une demande, qui a rendu un crédit. Il existe pour une raison précise : le jour où quelque chose se passe mal chez une famille, il faut pouvoir dire qui a autorisé quoi, et quand.

Ce qu’il contient : la nature du geste, l’objet visé, la date, et le nom de la personne qui l’a fait. Ni mot de passe, ni fichier, ni contenu de message.
Ce qui reste après une suppression de compte : le lien vers votre compte est vidé, mais la trace des gestes eux-mêmes demeure, avec le nom tel qu’il était au moment du geste. Nous ne pouvons pas l’effacer sans détruire la seule preuve qui protège les familles.
Combien de temps : cela dépend du geste, parce que la loi demande de garder « la période requise » par la finalité, et que les finalités diffèrent (art. 433). Les connexions sont effacées au bout de trois mois : elles ne servent qu’à repérer une tentative d’intrusion. Les décisions courantes tiennent un an. Ce qui touche à la sécurité d’un enfant ou à l’argent n’est pas effacé : le jour où quelque chose se passe mal, il faut pouvoir dire qui a autorisé quoi, même des années après.
Si vous n’êtes pas d’accord : écrivez-nous, et vous pouvez saisir l’Autorité de protection des données à caractère personnel.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les corriger, à les faire supprimer, à vous opposer à leur traitement et à retirer votre consentement, à tout moment. Depuis votre espace, vous pouvez corriger vos informations et supprimer votre compte vous-même, sans nous écrire. Pour tout le reste : donnees@gonruwatech.one : nous répondons sous trente jours. Vous pouvez également saisir l’Autorité de protection des données à caractère personnel du Bénin.

Nos messages. Nous pouvons vous écrire par SMS ou par WhatsApp au sujet de votre demande, de votre compte ou de nos services. Pour ne plus recevoir que les messages indispensables à votre compte, répondez STOP ou écrivez à la même adresse. C’est gratuit et sans justification.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Votre mot de passe n’est jamais stocké en clair. Le téléphone d’un parent n’apparaît nulle part avant qu’un répétiteur ait dépensé un crédit : il n’est ni tronqué ni masqué, il est simplement absent des données envoyées au navigateur.

Traceurs

Aucun traceur publicitaire, aucun outil de mesure d’audience tiers. Le seul cookie déposé est celui qui maintient la session d’un répétiteur connecté et celui qui protège les formulaires contre la falsification de requête.

Voir aussi les conditions d’utilisation.