Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

En déposant une demande ou en créant un compte répétiteur, vous acceptez ce qui suit. Le service est édité par Mon Répétiteur, Cotonou, Bénin — contact : contact@gonruwatech.one.

Ce que fait Mon Répétiteur

Mon Répétiteur met un parent en relation avec des répétiteurs de son quartier. C’est tout. Nous ne sommes ni l’employeur du répétiteur, ni partie au cours particulier. Le contenu du cours, les horaires, le tarif réellement payé et le paiement des séances se règlent directement entre le parent et le répétiteur, sans nous.

Ce que nous vérifions, et ce que nous ne pouvons pas garantir

Aucun compte répétiteur n’est activé sans que nous ayons lu une pièce d’identité et un justificatif de sa situation, et sans que le numéro ait été joint. Chaque demande de parent est vérifiée par téléphone avant d’être diffusée.

Cette vérification est humaine et porte sur des documents déclarés. Elle ne constitue ni une enquête de moralité, ni un extrait de casier judiciaire, ni une garantie de compétence pédagogique. Le parent reste responsable de la décision d’accueillir une personne chez lui et de la surveillance de son enfant. Nous recommandons un premier échange téléphonique, puis un premier cours en présence d’un adulte.

Engagements du répétiteur

Déclarer une identité exacte et des justificatifs authentiques. Une pièce falsifiée entraîne la fermeture immédiate du compte.
N’utiliser les coordonnées d’un parent que pour proposer des cours, et pour rien d’autre.
Ne pas les transmettre, les revendre ou les publier. Chaque déblocage est tracé et nous permet de remonter à l’origine d’une fuite.
Se comporter de façon irréprochable au domicile d’une famille.
Respecter les tarifs déclarés sur son profil.

Un manquement entraîne la désactivation du compte sans remboursement des crédits restants, et un signalement aux autorités lorsque les faits le justifient.

Engagements du parent

Déposer une demande réelle, avec un numéro joignable.
Répondre à l’appel de vérification. Sans cela, la demande n’est pas diffusée.
Ne pas déposer de demande au nom d’un tiers sans son accord.

Le service est gratuit pour les parents. Il n’y a aucun paiement à faire à Mon Répétiteur, à aucun moment.

Crédits et paiement

Le service est payant pour les seuls répétiteurs, sous forme de packs de crédits achetés d’avance.
Un crédit débloque le nom et le téléphone d’un parent sur une demande. Une même demande n’est jamais débitée deux fois au même répétiteur.
Une demande est transmise à trois répétiteurs au maximum. Au-delà, elle n’est plus proposée.
Si le parent est injoignable, le crédit est rendu sur simple signalement depuis la fiche de contact. Essayez deux fois, à des heures différentes, avant de signaler.
En dehors de ce cas, les crédits achetés ne sont pas remboursables en argent. Ils n’expirent pas.
Les prix sont en francs CFA, toutes taxes comprises. Le paiement se fait par Mobile Money.

Suppression du compte

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte et l’effacement de vos données à tout moment à donnees@gonruwatech.one. Les crédits non utilisés sont perdus à la fermeture.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit béninois. En cas de litige, les parties recherchent d’abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux compétents de Cotonou sont saisis.

Voir aussi la protection des données.